Aviso de Privacidad

Política de Privacidad de DMC Systems

Última actualización: 21 de abril de 2026

En DMC Systems, la privacidad de nuestros clientes y usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios, sitio web y soluciones tecnológicas.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para brindar nuestros servicios de manera eficiente:

• Datos de Identificación: Nombre completo, cargo y empresa.

• Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección física o fiscal.

• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso del sitio web a través de cookies.

• Datos de Servicio: Información proporcionada durante procesos de soporte técnico o consultoría.

2. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

1. Prestación de servicios: Gestionar cuentas, procesar transacciones y ofrecer soporte técnico.

2. Comunicación: Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios, alertas de seguridad y noticias relevantes de DMC Systems.

3. Mejora Continua: Analizar el rendimiento de nuestras plataformas para optimizar la experiencia del usuario.

4. Cumplimiento Legal: Responder a requerimientos legales o regulatorios aplicables.

3. Protección y Seguridad

En DMC Systems, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:

• Uso de protocolos de cifrado (SSL/TLS).

• Sistemas de almacenamiento seguro con acceso restringido.

• Monitoreo constante de vulnerabilidades.

4. Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo compartiremos sus datos en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar (ej. servicios de hosting o procesamiento de pagos) bajo estrictos contratos de confidencialidad.

• Obligación Legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes.

5. Sus Derechos (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a controlar su información personal. En cualquier momento puede solicitar:

Acceso

Saber qué datos tenemos de usted.

Rectificación

Corregir información inexacta o incompleta.

Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposición

Negarse al uso de sus datos para fines específicos (ej. marketing).

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.

7. Contacto

Si tiene dudas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: contacto@dmcsystems.mx Teléfono: +52 55 9521 6065